کاربران فایرفاکس گزارش دادند افزونهها / Add-ons ازکارافتادهاند که پس از بررسی معلوم شد دلیل آن انقضای گواهی اعتبار موزیلا بوده است.بدین ترتیب میلیونها کاربر در جهان دچار مشکل شده و حتی نمیتوانند دوباره افزونهها را فعال کنند.{لینک}
البته همه کاربران فایرفاکس تحت تأثیر قرار نگرفتهاند و کاربرانی که از افزونه استفاده میکنند، در توئیتر و رددیت از این مشکل شکایت کردهاند.
مدیران موزیلا ضمن عذرخواهی قول دادهاند در اسرع وقت مشکل گواهی اعتبار را حل کنند و از طریق شبکههای اجتماعی اخبار را آپدیت کنند.
برخی کاربران با تغییر ساعت و تاریخ رایانه خود به قبل از 4 ماه می، مشکل را بهطور خودجوش حل کردهاند اما ممکن است سایر اپلیکیشن ها و برنامههای محلی دچار مشکل شوند.